Gestion des processus

Une entreprise prospère nécessite une vision claire des processus, des performances et des attentes des clients.

Contactez-nous 

Que pouvons-nous faire pour vous

 

Madiba Consultants Ltd fournit une gamme complète de services BPM, de la définition et l'exécution de la stratégie à la gestion et aux opérations. Il peut soutenir les organisations avec.

  • Restructuration de l'entreprise selon les lignes des processus.

  • Concevoir, modéliser, améliorer et mettre en œuvre des processus. 

  • Concevoir, créer et gérer un paysage informatique orienté processus et service


Compétence

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Stratégie BPM

Services d'élaboration d'une stratégie et d'une feuille de route BPM qui couvrent l'ensemble des opérations commerciales et informatiques, y compris l'analyse de rentabilisation, la création de l'acceptation au sein de l'organisation, etc.

Organisation centrée sur les processus

Services axés sur la création d'une organisation centrée sur les processus et le client, et sur la gestion du changement, l'architecture d'entreprise et d'autres ressources

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Provisionnement des processus métier

 

Modélisation et conception de processus


Le BPM est une initiative clé de Madiba Consultants Ltd et la société a déjà déployé des solutions BPM avec des clients du monde entier.

Nous améliorons le contrôle des processus en cartographiant les processus, en nommant des propriétaires de processus, en décomposant les processus clés en tâches, en attribuant des SLA de processus et de tâches et en travaillant avec des KPI.

MadibaCo comprend une équipe de consultants expérimentés passionnés par la conception, l'amélioration et l'innovation des processus. Notre équipe locale et notre réseau mondial de partenaires appliquent leurs connaissances du contexte commercial local, leur expertise éprouvée, leurs conseils et leur soutien technique pour mettre en œuvre vos initiatives de changement organisationnel. En plus de nous concentrer sur la création de valeur, nous prêtons également attention au professionnalisme de votre personnel et à l'orientation client. Notre objectif est de présenter, communiquer et transmettre nos connaissances au sein de votre entreprise aussi largement et efficacement que possible. Nous combinons souvent le conseil avec un volet formation.
Réalisations de l'organisation
  • Total Quality Management : management quantitatif & amélioration continue

  • Gestion des domaines de processus, définition des objectifs et des avantages, mise en œuvre des meilleures pratiques

  • Changement et développement organisationnels : évolution culturelle, apprentissage organisationnel et gestion du changement

  1. Intégrer le cadre d'amélioration.

  2. Étendez les avantages de la maturité des processus à chaque processus métier.

  3. Réduisez les erreurs de facturation Augmentez la flexibilité et l'agilité dans l'organisation.

  4. Améliorer et changer l'entreprise de manière structurelle.

  5. Réalisez des réductions de coûts Reconnaissance de l'efficacité.